
Módulo 1. La seguridad como elemento de clave de la calidad asistencial.
¿Qué es la calidad asistencial?
Es la satisfacción de las necesidades y expectativas
tanto reales como percibidas por los pacientes y sus familias.
También, es el resultado de:
-
Calidad dada por la capacidad para resolver el
problema de salud (calidad científico-técnica) y la calidad percibida
lograda al través del servicio proporcionado (accesibilidad, eficiencia,
oportunidad, seguridad en la atención.).
Seguridad del paciente
Es el conjunto de elementos estructurales, procesos,
instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que pretenden
minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de
salud o de sus consecuencias.
La combinación compleja de procesos, tecnologías e
interacciones humanas resultan en un porcentaje elevado en efectos adversos
para el paciente como por ejemplo:
-
Infecciones hospitalarias o nosocomiales
-
Úlceras de decúbito
-
Complicaciones anestésicas
-
Caídas
-
Errores de medicación
-
Sucesos centinela, etc..
Derechos
del paciente
Cultura de seguridad
Se
puede definir como la capacidad de una organización para identificar, informar
e investigar los incidentes y tomar las medidas correlativas que mejoren el
sistema de atención al paciente y reducir el riesgo de recurrencia.
Las
9 recomendacines de la OMS:
Acciones para promover la seguridad del paciente:
Es el conjunto de elementos, procesos y metodologías que
tienden a minimizar el resigo de sufrir un efecto adverso durante la atención de
salud o de mitigar sus consecuencias centrándose en el reporte, análisis y prevención
de las fallas de la atención en salud que con frecuencia causan estos eventos.
Puedes además ver este test realizado para el curso de la Universidad de Cantabria referente a este tema concreto.
Test sobre Seguridad del paciente a domicilio
Puedes además ver este test realizado para el curso de la Universidad de Cantabria referente a este tema concreto.
Test sobre Seguridad del paciente a domicilio
Fuente: